サイトの設定に関するQ&A

QSEOアドバイザーですが、クライアントのサイトにricoを導入してもよいですか

Aはい、ご利用いただけます。
サイトの所有者が直接ricoの契約主体となる場合、サービスの提供者がアドバイザー様ではないことをご説明ください。

Q個人サイトですが利用できますか

Aはい、ご利用いただけます。

Q英語のサイトですが利用できますか

Aはい、本サイトの説明をご理解いただき、利用規約に同意いただけるのであればご利用いただけます。

Q海外在住ですが利用できますか

Aはい、本サイトの説明をご理解いただき、利用規約に同意いただけるのであればご利用いただけます。

Qコンテンツに基づくアドバイスを受けるためには、何か準備が必要ですか

Aクローラによるコンテンツ収集を行っております。
robots.txtによるクローラ(ロボット)の制御をお考えのサイトでは、以下の情報をご利用ください。

クローラ名称: SeaCamel

Qケータイからのアクセスを解析できますか

Aはい。画像(img)要素の埋め込みによる解析か、エスプレッソをご利用ください。

QFlashサイトです。解析できますか

A単一のFlashで構成されたサイトですと解析できません。

QAjaxを使ったサイトです。解析できますか

AAjaxでコンテンツを動的に書き換えている場合に、どのようなコンテンツを 表示したかを解析することはできません。

QActiveXを使ったサイトです。解析できますか

AActiveXで動的に表示したコンテンツの解析はできません。

Q会員制のサイトです。分析に支障はありますか

Aコンテンツ解析によるアドバイスが有効に機能しないことがあります。

Qサイトのコンテンツは英語で記述されています。分析に支障はありますか

Aコンテンツ解析によるアドバイスが有効に機能しないことがあります。
改善を予定しています。

Qサイトのコンテンツはクリンゴン語で記述されています。分析に支障はありますか

Aコンテンツ解析によるアドバイスが有効に機能しないことがあります。

Qサイトの関係者のアクセスをカウントしないようにできますか

A申し訳ございません。対応する機能は現在提供しておりません。

QサイトのURLが変わったのですが、どうすれば引き続き利用できますか

A管理画面より、サイトを選択して変更後のトップページのURLを入力してください。
管理者確認用のコードは、管理者ごとに決められるものですのでURLが変わっても変更の必要はございません。

Q管理者の確認用のコードは、確認が済んだら外してもよいのですか

Aいいえ、定期的に確認をしておりますので、ricoをご利用の期間は確認用コードを掲載してください。

Q過去のアクセスログを使ってアドバイスを受けられませんか

Aオプション機能のエスプレッソをご利用いただけます。
これは、アクセスログファイルをアップロードするためのプログラムです。

Qエスプレッソとは何ですか

A「エスプレッソ」は、Apacheのアクセスログファイルをricoのサーバにアップロードするためのツール(Adobe Airアプリケーション)です。通常の分析手法では、サイトの登録から一定量のアクセスがあるまで結果が得られないことがありますが、過去のアクセスログをアップロードすることで短縮することができます。

QエスプレッソはMac OSからでも使えますか

A動作確認は行っておりませんが、Adobe Airの実行条件を満たした環境であれば利用可能です。

QエスプレッソはLinuxからでも使えますか

A動作確認は行っておりませんが、Adobe Airの実行条件を満たした環境であれば利用可能です。

QIISのログを使ってアドバイスを受けられませんか

A申し訳ございません。現在対応する機能はございません。

QPVの数値が別のアクセス解析ツールと異なります

A以下のような原因が考えられます。

  • ロボットやフィードリーダ等プログラムによる自動アクセスを除外していますが、その判定方法に違いがある。

Qアドバイスの通りにリンクを張りましたが、PVが増えません

A申し訳ございません。以下のような原因が考えられます。

  • 訪問者の総数が変動している。
  • 対象ページのPVが変動している。
    季節に関するコンテンツや一過性の話題に関するコンテンツの場合、時間とともにPVは自然と減少します。
  • リンクがサイトの訪問者に認知されにくい、またはページ内のフローに適合していない。
    メインコンテンツの前にリンクを設置したのでは、訪問者がコンテンツを読み終えた時には忘れられている恐れがあります。
    他の比較的優先度の低いリンクに埋もれていないかも確認しましょう。

他の比較的優先度の低いリンクに埋もれていないかも確認しましょう。

Qサイトを登録して管理画面を見ましたが、アドバイスが表示されません

A

  • アクセス計測用のスクリプトをサイトに追加していただけましたか?
  • 計測された情報の処理にはある程度の時間を要します。

Q何もしていないのにアドバイスの内容が変わりました

A次のようなことが考えられます。

  • 新たなアクセス統計を取り入れた。
  • コンテンツが書き換えられた。または動的なコンテンツを含んでいるため、クロールが行われるたびに分析結果が変わっている。

Qアドバイスを読んだのですが、どうやってリンクを張るのか分かりません

AHTMLを直接書き換えられる状態でしたら、

<a href="URL">アンカーテキスト</a>
を追加することが、最もシンプルな方法です。
ページのコンテンツを読み終えた時に自然に目に入る位置にリンクを追加すると効果的です。

他に、バナー画像でのリンクなどが考えられます。
効果的なリンクに関する情報や、CMSごとの操作などは、今後情報提供を充実させていく予定です。

Q直帰率が高いページなのにリンク先がアドバイスされません。どうしたらよいでしょうか

A問題のページは、サイト内の他のページに関連した内容のものが見つからなかったようです。
他のページの内容との間にギャップがあると考えられますので、ギャップを埋めるような丁寧な説明を加えてみてください。

Qうちの http://example.com/ と http://example.com/index.html は同じページです。なのに「リンクするのが望ましい」と言われても困ります

Aサイトの中でリンクURLの統一をしましょう。

Qサイバー攻撃を受けて、異常なアクセスがありました。解析の対象から除外したいのですが

Aエスプレッソをご利用の場合、IPアドレスによるフィルタリングで除外してからアップロードしてください。
通常のコード埋め込みによる解析の場合、アクセスの瞬間に処理が行われており、事後に除外を行うことはできません。アクセス数に応じた料金が発生した場合、これを取り消すことはできません。ご了承ください。

Q「月のアクセス数上限を超えました」というメールが届きましたが、これは何ですか

A月に10万アクセスまでを分析対象としております。その月は、それ以上の アクセス情報はアドバイスに反映されません。
管理画面より有償オプションをお申込みいただくことで、この制限を超えて解析対象とすることができます。

Qログを送信中にネットワークが切断されました。処理されますか

A部分的な情報で分析を行います。
ご利用料金に関しては、こちらを参照してください。

Q同じログを誤って二回送信しました。処理に問題が生じますか

A1回のアクセスが、あたかも2回のアクセスのように解釈されてしまいます。
これによってPVやアドバイスに誤差が生じます。ご注意ください。
ご利用料金に関しては、こちらを参照してください。

Q分析スクリプトで分析済みのアクセスのログを誤って送信しました。処理に問題が生じますか

A1回のアクセスが、あたかも2回のアクセスのように解釈されてしまいます。
これによってPVやアドバイスに誤差が生じます。ご注意ください。
ご利用料金に関しては、こちらを参照してください。

Qスクリプトを導入できません。代わりにやってもらえますか

Aはい、ただし別途お見積りが必要です。
お問い合わせフォームからご連絡ください。

Qhttp://main.example.com/ と http://sub.example.com/ の分析を一つのアカウントでできますか

A申し訳ございません。現在そのような機能は提供しておりません。

Qhttp://www.example.com/ と https://www.example.com/ の分析を一つのアカウントでできますか

Aはい、特別な手続きは不要です。

Q一つのサイトを複数のアカウントで管理できますか

A申し訳ございません。現在そのような機能は提供しておりません。

Q新規ページのPVが表示されません

A以下のような要因で、データの取得中または反映中のことがあります。

  • PVの集計間隔の関係上、アクセスが数値に反映されるまでには数時間~一日程度かかることがございます。
  • 新規ページの存在をクローラが収集するまでに数時間~数日程度かかることがございます。

Qヘルプを読んでもよく分かりません。質問できますか

Aはい。お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q操作に不便なところがあります。要望を送ってもいいでしょうか

Aはい。お問い合わせフォームからご連絡ください。

▲トップへ戻る